Spedizioni e consegne
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 65 €
Su Just Parfum la spedizione standard in Italia è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 65,00 €, salvo eventuali supplementi previsti per zone disagiate, isole minori o località remote.
Gli eventuali costi aggiuntivi dipendenti dal CAP o dalla destinazione saranno comunicati al cliente prima della spedizione dell’ordine.
Corrieri utilizzati
Just Parfum affida le proprie spedizioni principalmente ai corrieri espressi FedEx e BRT.
Il corriere viene selezionato direttamente da Just Parfum in base alla destinazione, al CAP, alla disponibilità del servizio, ai tempi di consegna e alle condizioni operative della zona.
Salvo quando espressamente previsto durante il checkout, il cliente non può scegliere preventivamente il corriere. Questa modalità ci permette di individuare, per ogni spedizione, la soluzione più affidabile ed efficiente.
Eventuali richieste relative all’utilizzo di uno specifico corriere potranno essere comunicate prima dell’evasione dell’ordine, ma non potranno essere garantite e saranno valutate in base alla disponibilità del servizio.
Per ogni spedizione viene fornito un codice di tracciamento, inviato tramite email, attraverso il quale il cliente potrà seguire la consegna del proprio ordine.
Costi di spedizione in Italia
Per gli ordini di importo inferiore a 30,00 €, il costo della spedizione è pari a 6,49 €.
Per gli ordini di importo compreso tra 30,00 € e 64,99 €, il costo della spedizione è pari a 3,99 €.
Per gli ordini di importo pari o superiore a 65,00 €, la spedizione standard è gratuita, salvo eventuali supplementi applicabili alle zone disagiate, alle isole minori o alle località remote.
Tempi di evasione e consegna
I tempi medi di consegna in Italia sono generalmente compresi tra 24 e 72 ore lavorative dal momento dell’affidamento della spedizione al corriere.
Le tempistiche indicate sono indicative e potrebbero subire variazioni in caso di festività, periodi di elevato volume di ordini, condizioni meteorologiche avverse, scioperi, problemi operativi del corriere, zone disagiate, isole minori o altre circostanze non direttamente dipendenti da Just Parfum.
Gli ordini ricevuti entro le ore 13:00 vengono normalmente preparati e affidati al corriere nello stesso giorno lavorativo, salvo indisponibilità momentanee dei prodotti, controlli sul pagamento, festività o esigenze operative straordinarie.
Gli ordini ricevuti dopo le ore 13:00, durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono normalmente elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Zone disagiate, isole minori e località remote
Per alcune zone disagiate, isole minori, località remote o destinazioni particolari, FedEx o BRT potrebbero applicare un supplemento di spedizione.
L’eventuale supplemento può variare in base al CAP, alla destinazione, al peso della spedizione e al corriere disponibile.
Qualora venga richiesto un costo aggiuntivo non già visualizzato durante il checkout, Just Parfum contatterà il cliente prima della spedizione per comunicare l’importo e richiedere la relativa conferma.
Il cliente potrà accettare il supplemento oppure richiedere l’annullamento dell’ordine e il rimborso del pagamento, qualora l’ordine non sia stato ancora spedito.
Per le zone disagiate, le isole minori e le località remote, i tempi di consegna potrebbero richiedere indicativamente da 1 a 3 giorni lavorativi aggiuntivi rispetto alla media nazionale.
Spedizioni in Europa
Le spedizioni verso i Paesi europei hanno un costo indicativo a partire da 15,00 €, salvo la diversa tariffa mostrata durante il checkout.
Le spedizioni internazionali vengono affidate a FedEx, BRT o al vettore reso disponibile dalla relativa rete di trasporto internazionale, in base al Paese di destinazione e alla disponibilità del servizio.
I tempi medi di consegna per l’Europa sono generalmente compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi dal momento dell’affidamento della spedizione al corriere.
I tempi potrebbero essere più lunghi in caso di festività, controlli doganali, zone remote, isole, restrizioni sul trasporto, ritardi del vettore o altre circostanze non direttamente dipendenti da Just Parfum.
Anche per le spedizioni internazionali viene fornito un codice di tracciamento tramite email.
