Termini e condizioni di vendita Just Parfum
In questa pagina trovi le condizioni generali che regolano gli acquisti effettuati sul sito Just Parfum. Le informazioni riguardano ordini, pagamenti, disponibilità prodotti, spedizioni, diritto di recesso, resi, reclami e assistenza clienti.
Prima di completare un ordine, ti invitiamo a leggere con attenzione queste condizioni insieme alla Privacy Policy, alla Cookie Policy e alla pagina dedicata al diritto di recesso.
1. Venditore e contatti
Il sito Just Parfum è un ecommerce dedicato alla vendita online di profumi originali, fragranze donna, uomo, unisex e profumi di nicchia.
| Ecommerce | Just Parfum.it |
|---|---|
| Ragione sociale | Just Parfum impresa individuale Italia di Just Parfum |
| P. IVA | IT03603180831 |
| REA | 248806 |
| Sede legale / amministrativa | Messina, P.zza G. Verga N° 31 Sede non aperta al pubblico. |
| info@justparfum.it | |
| Telefono / WhatsApp | +39 375 5524347 |
| Pagina contatti | Contatti Just Parfum |
2. Oggetto delle condizioni
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito Just Parfum da parte dei clienti finali. Utilizzando il sito e completando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni applicabili alla vendita.
Le condizioni riguardano esclusivamente gli acquisti effettuati online tramite Just Parfum e non regolano eventuali rapporti con siti terzi, marketplace, comparatori o piattaforme esterne eventualmente raggiungibili tramite link.
3. Prodotti, descrizioni e disponibilità
Just Parfum si impegna a presentare i prodotti in modo chiaro, indicando informazioni utili come nome prodotto, brand, formato, concentrazione, prezzo e disponibilità quando presenti nella scheda prodotto.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Packaging, confezioni, grafiche o dettagli estetici possono subire variazioni da parte dei produttori senza preavviso, mantenendo invariata la natura del prodotto acquistato.
La disponibilità dei prodotti può cambiare in base allo stock e agli aggiornamenti del catalogo. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, Just Parfum contatterà il cliente per proporre una soluzione, una sostituzione ove possibile o il rimborso dell’importo pagato per il prodotto non disponibile.
4. Prezzi, offerte e promozioni
I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e sono quelli visibili al momento dell’ordine. Eventuali costi di spedizione, supplementi o servizi aggiuntivi vengono mostrati durante il checkout prima della conferma dell’acquisto.
Offerte, coupon, promozioni e sconti possono essere soggetti a durata limitata, disponibilità prodotto, condizioni specifiche o esclusioni. Just Parfum può modificare prezzi e promozioni in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo confermato al cliente per gli ordini già conclusi.
5. Ordini, conferma e accettazione
Per effettuare un acquisto, il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e completa la procedura di checkout inserendo i dati richiesti. Prima di confermare l’ordine, il cliente può controllare il riepilogo, i prodotti scelti, il totale e i dati inseriti.
Dopo l’invio dell’ordine, Just Parfum invia una comunicazione via email con il riepilogo dell’acquisto. La conferma automatica dell’ordine indica che la richiesta è stata ricevuta; l’evasione resta soggetta alla verifica del pagamento, della disponibilità e della correttezza dei dati inseriti.
Just Parfum si riserva il diritto di annullare o non evadere ordini in caso di errori evidenti, dati incompleti o non corretti, pagamento non autorizzato, sospetta frode, prodotto non disponibile o impossibilità di consegna all’indirizzo indicato.
6. Pagamenti sicuri
Il pagamento degli ordini avviene tramite i metodi disponibili nella pagina di checkout. I metodi di pagamento possono variare nel tempo in base ai servizi attivi sul sito.
Just Parfum non conserva i dati completi della carta di pagamento. Le informazioni sensibili vengono gestite dai provider e dai circuiti di pagamento utilizzati per completare la transazione.
Per maggiori informazioni puoi consultare la pagina Pagamenti sicuri.
7. Spedizioni e consegna
Just Parfum spedisce gli ordini tramite corrieri e servizi di consegna selezionati. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al periodo dell’anno, alla disponibilità del prodotto e all’operatività del corriere.
In condizioni normali, la consegna può avvenire spesso entro 24/48 ore dall’evasione dell’ordine, salvo ritardi, festività, zone disagiate, isole, cause di forza maggiore o altre condizioni non direttamente dipendenti da Just Parfum.
Quando l’ordine viene affidato al corriere, il cliente riceve le informazioni utili per seguire la spedizione, se disponibili. Il cliente è tenuto a inserire un indirizzo corretto e completo e a verificare la presenza di eventuali indicazioni utili alla consegna.
Per maggiori dettagli consulta la pagina Spese di spedizione e pagamenti.
8. Diritto di recesso
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa applicabile e indicati nella pagina dedicata del sito.
Per motivi igienici e di tutela del prodotto, i prodotti sigillati, aperti, utilizzati, alterati o non integri possono essere soggetti a limitazioni secondo quanto previsto dalla normativa e dalle condizioni applicabili.
Per informazioni complete su tempi, modalità, istruzioni e modulo, consulta la pagina Diritto di recesso e istruzioni per la compilazione.
9. Resi, reclami, prodotti danneggiati o non conformi
In caso di problemi con un ordine, prodotto danneggiato, articolo non conforme, errore di spedizione o reclamo, il cliente deve contattare Just Parfum il prima possibile tramite la pagina Assistenza o via email.
Per agevolare la gestione della richiesta, è consigliato indicare il numero ordine, il nome utilizzato per l’acquisto, una descrizione chiara del problema e, se necessario, fotografie del pacco o del prodotto ricevuto.
Le richieste vengono valutate in base al caso specifico, alla documentazione fornita e alle condizioni di vendita applicabili. Per inviare una richiesta usa la pagina Assistenza.
10. Documento fiscale, scontrino e fattura
Just Parfum opera prevalentemente come ecommerce B2C rivolto al cliente finale. Per gli ordini viene emesso il documento fiscale previsto secondo le modalità adottate dal venditore.
Eventuali richieste specifiche relative alla fattura devono essere comunicate prima o al momento dell’ordine, fornendo tutti i dati necessari. Richieste tardive potrebbero non essere gestibili se il documento fiscale è già stato emesso secondo le procedure adottate.
Per informazioni o richieste amministrative è possibile scrivere a info@justparfum.it.
11. Privacy, cookie e comunicazioni
I dati personali forniti dal cliente vengono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy del sito. L’utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento è disciplinato dalla Cookie Policy.
Le comunicazioni relative all’ordine, alla spedizione e all’assistenza vengono inviate ai recapiti forniti dal cliente durante l’acquisto o nella richiesta di contatto.
12. Uso del sito e responsabilità
Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto, fornendo dati veritieri e aggiornati durante l’acquisto. Just Parfum non è responsabile per ritardi, mancate consegne o problemi derivanti da dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.
Just Parfum si impegna a mantenere il sito funzionante e aggiornato, ma non garantisce l’assenza totale di errori tecnici, interruzioni temporanee, imprecisioni o malfunzionamenti non prevedibili.
13. Modifiche alle condizioni di vendita
Just Parfum può aggiornare o modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.
Per gli ordini già conclusi, si applicano le condizioni pubblicate e accettate al momento dell’acquisto, salvo diverse disposizioni di legge.
Hai dubbi prima di acquistare?
Se hai bisogno di chiarimenti su ordini, pagamenti, spedizioni, resi o prodotti, puoi contattare Just Parfum prima di completare l’acquisto. Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza chiara, sicura e più serena.
